plumbing

利害關係人專區

    本公司設有完整的發言人及代理發言人制度,以供對外良好溝通管道~
   
    公司發言人   電話 : 886-2-22686867 財務長
    代理發言人   電話 : 886-2-22686867 蔡經理
 
    投資人關係聯絡窗口

          電話：886-2-22686867 分機 111  股務 蔡小姐
          傳真：886-2-22686300
          信箱 : Investors@song-shang.com
          中華民國台灣新北市土城區忠承路117號4樓
          4F., No.117, Zhongcheng Rd., Tucheng Dist., New Taipei City 236, Taiwan (R.O.C.)

  
 辦理股票過戶機構：
 
名稱：台新綜合證券股份有限公司 股務代理部
地址：台北市建國北路一段96號B1
電話：(02)2504-8125
網址：https://www.tssco.com.tw/
 
為落實各項重大議題，使揭露的內容能更貼合利害關係人的需求，辦理「利害關係人ESG議題關注度」調查，並向董事會報告2023年各利害關係人之溝通情形，且向董事會報告之頻率至少一年一次。
利害關係人 關注議題 溝通方式或管道與實績
政府機關 公司治理
法規遵循
溝通管道		 電話：886-2-22686867  徐小姐
配合主管機關監理與查核，參與櫃買中心舉辦之法令宣導活動
實績:
參與主管機關舉辦之法令宣導會、配合主管機關之監督與查核
員工 員工福利
勞資關係
營造幸福職場		 電話：886-2-22686867 分機 120 吳小姐
公司設有內部檢舉信箱，提供暢通的溝通管道
實績:
1.提供員工教育訓練
2.定期舉辦勞資會議
3.舉辦員工旅遊
4.各項員工福利事項及福委會資訊
投資人 公司治理
營運績效
永續發展		 電話：886-2-22686867 分機 111 蔡小姐
資訊透明及公開
實績:
1.每年召開股東常會並出版年報
2.資訊即時發佈重大訊息
3.受邀參與法人說明會：2023/8/4及12/4 
供應商 供應商管理
資訊安全
綠色環保		 電話：886-2-22686867 分機 170 高先生
提供供應商聯絡窗口，暢通的雙向溝通管道
實績:
因應綠色環保製程，要求供應商符合綠色環保之材料
客戶 資訊安全
服務品質
客戶保護		 電話：886-2-22686867 分機 173 賈先生
提供客戶聯絡窗口，暢通的雙向溝通管道
實績:
持續創新研發，達到客戶要求
提供客戶良好的服務品質，並無客戶申訴之情事發生
其他 企業形象
社會關懷		 電話：886-2-22686867 分機 155 許小姐
秉持取之社會及用之社會的精神
實績:
參與公益及2023年捐款

 
 
  申訴/檢舉管道     
 
1. 公司訂有「檢舉辦法」防止舞弊行為，當發現不合法之行為時，外部人員或內部
    同仁可以透過電話、電子郵件方式進行申訴或檢舉，檢舉人應提供姓名及連絡電
    話，若資料不完整則不受理，本公司承諾不暴露檢舉人身分，予以保密。 

2.  專責單位為財務部股務課及稽核室，將記錄保存5年，若保存期發生訴訟則保存
     至訴訟終止。

3.  檢舉管道如下：
     (１) 外部人員或股東檢舉方式
  　      電話：02-22686867分機:111 (蔡小姐) 信箱：julia.t@song-shang.com.tw
     (２) 內部不誠信行為或不當行為檢舉信箱：linko.chang@song-shang.com (稽核室)


    處理流程

              受理申訴或檢舉案件後，派專人調查處理，並將處理結果以電話方式或回函通知申訴或
            檢舉人。


【法務部調查局新北市調查處「反詐騙、反吸金、反黑心藥（商）品及舉報囤積等經濟犯罪防制宣導」，檢舉專線02-2962-8888】